ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ

Умови обміну продукції

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» (стаття 9), протягом 14 днів з моменту покупки товар можна обміняти на аналогічний.
Заміна відбувається тільки при дотриманні покупцем всіх правил експлуатації, вказаних в супровідній експлуатаціооной документації.


До обміну приймається товар, при дотриманні наступних умов:

● Товар не був у використанні, не має слідів експлуатації, механічних пошкоджень і т. п.;
● Товар має повністю збережений товарний вигляд, упаковку і повну комплектність;
● Наявність товарного чека і супровідної документації.

Обмін товару проводиться тільки після отримання експертного висновку технічної служби компанії про стан виробу.
Умови повернення продукції
Покупець може повернути товар при дотриманні усіх наступних умов:
1. Збереження повної працездатності товару
2. Відсутність механічних пошкоджень (відколи фарбування, подряпини і т.д.)
3. Збереження цілісності упаковки і товарного вигляду;
4. Наявності товарного чека і супровідної документації;
5. Не пізніше 14 днів з дня покупки.

Доставка товару для обміну по гарантії здійснюється за рахунок покупця. Товар, який підлягає обміну, повинен бути повністю укомплектований.
Грошові кошти виплачуються в повному обсязі відповідно до суми, зазначеної на чеку на момент покупки. У разі недотримання усіх вищеперерахованих умов Продавець має право утримати частину сплачених коштів відповідно до затрат на відшкодування недотримання пунктів умови.
Гроші можуть бути повернуті не пізніше, ніж через 7 робочих днів з дня оформлення повернення.

Товар необхідно відправити у повній комплектаціі за адресою:
м. Слов'янськ, відділення Нової Пошти 5 (вул. Комяхова) на ім'я відправника товару, що зазначений у чеку Нової Пошти, або у мобільному додатку перевезника. Повернення коштів відбувається протягом 14 днів від дати надходження товару на наш склад.


У разі винекнення питань щодо умов гарантіі, обміну та повернення або процедури обміну/повернення товару зв'яжіться з нами за телефоном чи електронною адресою вказаними на сайті у розділі Контакти.